保証

保証期間・・・お買い上げの日より1年間。

品質保証
通常のお取り扱いにおいて、万一保証期間内にメガネフレーム又はレンズに損傷が生じた場合は、無料で交換いたします。

主な保証内容
・フレームのメッキ、カラー不良が生じた場合。
・フレームの溶接部分の剥離やリム切れが生じた場合。
・レンズのコート剥げやヒビ割れ、レンズの破損が生じた場合 等

無料保証
たとえ一年を経過しても、溝掘りフレームのナイロン糸が切れた場合や、ネジ、鼻当て(パット)等の部品の自然脱落が起きた場合は、無料で修理いたします。(特殊な部品を除く)

サンクスサポートシステム
お客様の過失(不注意)によるフレーム・レンズの損傷に対して、お客様のご負担を軽減する為の当店の特別なサービスシステムです。
1 ご使用中のレンズの傷や、メガネを落とす、踏むなどのお客様の不注意によるメガネの損傷に関して、お買い上げ日より一年間に限り、当店通常価格の50%のご負担で新品交換できるシステムです。※同一商品(レンズに関しては同度数)にて一回限り。ただし1年以内であっても同一商品が製造中止等の理由により入手が不可能な場合には、お買い上げ品と同程度の代替品にて対応させていただきます。
2 度数の進行により不都合が生じた場合に、お買い上げ日より6ヶ月以内であれば、当店通常価格の50%のご負担で度数交換できるシステムです。※同一商品にて一回限り。

キッズサポート(15才まで)
お買上から3ヵ月以内のレンズの度数交換無料。
お買上から1年以内のフレーム・レンズの破損、4カ月~1年以内のレンズ度数交換半額(一回限り)